Versione n 3_febbraio 2026

Termini e condizioni

Premessa Il sito web www.BetFaktor.live (di seguito, "Sito"),

Questo documento si propone l'obiettivo d'informare gli utenti del Sito dei regolamenti e delle condizioni di utilizzo dello stesso e dei giochi (di seguito “Gioco” o “Giochi”). L'uso del Sito e dei relativi Servizi di gioco comporta l'accettazione integrale, senza esclusioni o riserve, dei termini e condizioni di seguito riportati, nonché delle disposizioni tutte contenute nella sezione Normativa e Regolamenti di gioco del Sito medesimo (di seguito, “Termini e Condizioni”). Proprietà Intellettuale Tutti i copyright, marchi commerciali, brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale in qualsiasi documento o contenuto, inclusi, senza limite alcuno, software, dati, applicazioni, testi, fotografie, musica, suoni, video, grafica, marchi, simboli, illustrazioni e altro materiale o immagini mobili contenuti nel Sito ( di seguito "Contenuto" e/o “Contenuti”) sono di proprietà di Stake oppure ci sono stati concessi in licenza dai proprietari legittimi perché siano usati come parte dei Servizi (di seguito “Terze Parti”). Dichiari di essere a conoscenza del fatto che, utilizzando il Sito ed i Giochi, non acquisisci alcun diritto né sui Contenuti che su qualsiasi altra parte. L'utente non potrà dar vita ad alcuna attività che possa violare i diritti di proprietà intellettuale di BetFaktor e/o delle Terze Parti o compiere qualsiasi azione che possa danneggiare l'immagine del Sito, del BetFaktor e delle Terze Parti, dei loro dipendenti o collaboratori. Registrazione Al fine di accedere ai nostri Servizi di gioco, l'utente maggiorenne munito di un valido codice fiscale italiano, deve registrarsi come giocatore aprendo un apposito account, tramite la compilazione in ogni sua parte e in maniera accurata e corretta, di un modulo di registrazione con i seguenti dati: ▪ nome e cognome; ▪ sesso; ▪ codice fiscale; ▪ data e luogo di nascita; ▪ indirizzo e-mail; ▪ nome utente scelto; ▪ nome utente, password e domanda di sicurezza ▪ estremi identificativi e copia fronte retro di un documento d’identità in corso di validità.

Ogni utente deve avere maggiore di 18 (diciotto) anni di età.

È tassativamente vietato ai minorenni registrarsi e giocare sul Sito. Il gioco ai minori è impedito tramite il procedimento di registrazione e convalida dell'utente sulla piattaforma, in quanto alla registrazione viene richiesto il codice fiscale ed un documento valido, attestante l'identità. La piattaforma ha un sistema automatico di controllo dell'età dei giocatori tramite il codice fiscale, che esclude la registrazione a chi non possiede i requisiti di età necessari. E' inoltre richiesta l'autodichiarazione da parte dell’utente in fase di iscrizione, comprovante la maggiore età. Ai fini del completamento della registrazione come giocatore, l'utente è tenuto a sottoscrivere in via telematica il contratto di gioco (di seguito, “Contratto di Gioco”) unitamente all’accettazione dei presenti Termini e Condizioni e della Privacy Policy, e ad inviare copia fronte retro di un documento di identità in corso di validità (Passaporto, Carta d'Identità, Patente di Guida). A registrazione avvenuta verrà attivato un conto di gioco (di seguito “Conto di Gioco”) associato all’utente registrato (di seguito, “Giocatore” “Cliente” e/o “Clienti”). Nel momento in cui il documento di riconoscimento inviato raggiungerà la sua scadenza, al fine continuare ad utilizzare il Sito ed i Servizi di Gioco ed a prelevare l’eventuale saldo prelevabile, il Cliente provvederà a inoltrare la copia di un documento in corso di validità; in mancanza il Conto di Gioco verrà automaticamente posto in stato “Sospeso” da BetFaktor fino alla trasmissione di un nuovo documento in corso di validità. Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza delle informazioni e delle dichiarazioni fornite da BetFaktor con la stipula e si impegna a comunicare tempestivamente allo stesso eventuali variazioni. In assenza di documento di identità in corso di validità o qualora siano forniti dati personali incompleti o non corretti, non è possibile giocare né è possibile procedere alla ricarica del conto di gioco e al prelievo. Il Cliente è tenuto a presentare un documento d’identità valido o ad effettuare le necessarie rettifiche ed integrazioni delle informazioni fornite entro un termine di 60 giorni, decorsi i quali il contratto si intende risolto di diritto. Inoltre, ricordiamo che non potranno essere effettuati prelievi dal Conto di Gioco senza la ricezione della copia di un documento di riconoscimento valido e leggibile da parte di BetFaktor .

È possibile attivare un unico Conto di Gioco. Non è consentito agli utenti già registrati di registrarsi nuovamente, con un nome diverso o con un diverso indirizzo e-mail. Nel caso in cui si verifichi la violazione di questa norma, la Società si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione del Conto di Gioco e/o risolvere immediatamente il Contratto di Gioco. Il Cliente non potrà aprire un nuovo Conto di Gioco, prima che siano trascorsi almeno 15 (quindici) giorni dalla chiusura del precedente. Nel caso in cui il Cliente consenta l’utilizzo del conto di gioco da parte di terzi il presente contratto è risolto di diritto.

L’eventuale utilizzo, a qualsiasi titolo, da parte di terzi del Conto di Gioco, comporta l’assunzione da parte del Cliente della piena responsabilità, manlevando sin da ora la Società da qualsiasi responsabilità per gli eventuali danni derivanti al Cliente e/o a terzi a causa dell’utilizzo del conto di gioco da parte di terzi e/o a causa della inesattezza e/o incompletezza delle informazioni fornite.

Il Cliente è l'unico ed esclusivo titolare del conto di gioco che non può essere né ceduto né dato in uso a terzi. I Servizi di Gioco offerti sono accessibili 24 ore su 24 secondo il calendario e negli orari.

Si raccomanda pertanto di conservarli al sicuro e di non rivelarli a terzi, al fine di evitare un utilizzo non autorizzato del proprio Conto di Gioco. Nel caso in cui i dati di accesso vengano smarriti o dimenticati è possibile fare richiesta di nuove credenziali direttamente nell'apposita sezione "Hai dimenticato username o password" o contattando il servizio clienti. Le nuove credenziali verranno inviate direttamente tramite mail o sul numero di cellulare indicato in fase di registrazione. Il Conto di gioco è gratuito, infruttifero e personale ed il suo utilizzo da parte dei Clienti deve essere conforme alle disposizioni nazionali e comunitarie concernenti la prevenzione dell'utilizzo del sistema finanziario a scopo di riciclaggio dei proventi di attività criminose e di finanziamento del terrorismo e della proliferazione delle armi di distruzione di massa. Le operazioni effettuate dai Clienti nell’ambito dell’utilizzo dei Servizi di Gioco vengono registrate sul Conto di Gioco. I dati di ogni singola operazione di gioco sono registrate le giocate ed i relativi esiti. La registrazione della giocata (e dell'esito sul sistema di registrazione, controllo e convalida nazionale), immediatamente contabilizzata sul conto di gioco, costituisce a tutti gli effetti ricevuta di gioco.

La registrazione di tutte le operazioni, complete degli elementi identificativi e riguardanti giocate, vincite, rimborsi, ricariche, bonus, prelievi nonché il saldo aggiornato del Conto di Gioco, è immediatamente disponibile e consultabile dopo aver effettuato l’accesso al proprio account, nella sezione Gestione Conto. Il Cliente può consultare il dettaglio analitico sia di tutte le giocate il cui esito non è ancora certificato dal sistema di registrazione e convalida nazionale sia delle giocate con esito già certificato effettuate negli ultimi 30 giorni; il dettaglio analitico relativo ai 5 anni antecedenti è fornito da BetFaktor su richiesta del Cliente. Eventuali richieste di informazioni, relative all’estratto conto e al dettaglio analitico delle giocate, dovranno pervenire tramite l’indirizzo di posta elettronica associato al Conto Gioco unitamente alla copia di un documento di identità valido, all’indirizzo [email protected].

Effettuazione delle giocate Il Cliente può effettuare giocate di importo non superiore all’ammontare del credito di gioco, fermo restando il rispetto dei limiti stabiliti dai regolamenti specifici di ciascun gioco, relativi agli importi ed al numero delle giocate ammesse, nonché dei limiti impostati dal Cliente tramite gli strumenti di autolimitazione. Per il Casinò, il costo del diritto di partecipazione può variare tra 0,01€ e, come previsto dalla normativa vigente, arrivare a 1.000,00€.

Il Cliente è tenuto a controllare la scommessa prima di confermarla. Le scommesse confermate non possono essere né annullate né modificate su richiesta del cliente. Le vincite sono immediatamente accreditate sulla posta di gioco e, al termine della sessione trasferite sul saldo prelevabile del conto del Cliente. Sessione di gioco Per sessione di gioco si intende l'intervallo compreso tra il login e il logout del Cliente. La sessione termina nei seguenti casi: a) quando il giocatore esegue il logout b) se si raggiunge il timeout inattività giocatore, ossia quando sono trascorsi 20 minuti; c) se esistono condizioni determinate da BetFaktor e documentate che richiedono la conclusione della sessione di gioco; d) in caso di chiusura forzata dell'interfaccia web o dell'interfaccia di gioco. BetFaktor si riserva il diritto di limitare l’importo accettabile di ciascuna giocata, nonché il numero massimo e le tipologie delle giocate consentite, , ogniqualvolta ciò sia reso necessario per garantire l’affidamento dei Clienti, la sicurezza delle transazioni ed il regolare andamento della gestione del Sito.

Il Cliente potrà prendere visione degli importi minimi e massimi di ogni singola giocata, oltre a quello dell'importo massimo della vincita consentiti dalla normativa nei regolamenti dei vari giochi offerti disponibili nella sezione “Normativa e Regolamenti di gioco”). BetFaktor rende altresì disponibili sul Sito le informazioni sulla %RTP per singolo gioco, i regolamenti di gioco, la normativa vigente relativa ai Giochi, il calendario e degli orari di accesso ai Giochi, i palinsesti e di ogni altra informazione utile riguardante i Giochi offerti. Depositi e Prelievi Il Cliente può effettuare la ricarica del conto di gioco esclusivamente mediante l’utilizzo di strumenti di pagamento che consentano l’identificazione del soggetto titolare del conto di gioco che effettua la ricarica, accedendo all’apposita sezione del sito indicato alla lettera H delle premesse, nonché, nel limite complessivo settimanale di euro 100,00, presso i punti vendita ricariche, anche in contanti e mediante strumenti di pagamento diversi da quelli precedentemente indicati. Le modalità di accredito sono pubblicate da BetFaktor sul sito stesso. In particolare, per effettuare un deposito, potranno essere utilizzati gli strumenti di pagamento indicati nella sezione Faq Versamenti presente sul sito da BetFaktor. Nel caso di utilizzo di una carta di credito e/o di un metodo associato ad un account Paypall o Apple Pay, l’Assistenza Clienti si riserva la possibilità di richiedere l'estratto conto e/o prova della titolarità dello strumento di pagamento scelto, al fine di verificare la rispondenza dei dati ivi contenuti con quelli registrati sul Conto di Gioco. L'invio è obbligatorio nel caso in cui il Cliente utilizzi una carta di credito non nominativa per ricaricare il proprio Conto di Gioco. In caso di smarrimento/furto della carta di credito, l’Assistenza Clienti potrà richiedere al Cliente l'invio della copia della denuncia effettuata pressi gli organi giudiziari competenti ed il documento di identità in corso di validità.

BetFaktor, si riserva per alcuni tipi di strumenti di pagamento consultabili nelle sezioni indicate del sito, di approvare il prelievo esclusivamente sulla stessa modalità utilizzata per il deposito al fine di contrastare fenomeni di frode ed attività illecite sul Sito.

Bonus

I Bonus sono proposti da BetFaktor in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente ed in particolare dalla Circolare AAMS del 10 giugno 2011. Nella sezione dedicata alle Promozioni del Sito sarà possibile consultare le informazioni di dettaglio circa i diversi bonus offerti per ciascun prodotto, nonché le loro condizioni, modalità di utilizzo e le eventuali restrizioni al credito collegate all'accettazione degli stessi. N.B. Il bonus non è mai prelevabile, al termine della promozione l'eventuale residuo non utilizzato andrà perso. Possono essere prelevati, invece, gli importi delle eventuali vincite conseguite utilizzando i bonus. I bonus di benvenuto sono legati alla registrazione e sono validi solo per i nuovi Clienti; i bonus possono essere legati solo ad un gioco oppure a più giochi a seconda dell’iniziativa Ogni bonus ha una scadenza oltre la quale non è più utilizzabile. La data di scadenza è riportata nella pagina relativa alla singola offerta. Non verranno erogati bonus ai Clienti con Conto sospeso; ai Clienti che abbiano ricevuto una diffida per gioco anomalo, sospetto e/o per collusione. Non possono essere erogati bonus ottenuti con giocate viziate da collusione tra titolari di conto di gioco, tramite registrazioni “multiple” di conti di gioco (effettuate ad esempio dal medesimo indirizzo IP), tramite giocate “incrociate”, combinate o che annullano l’alea caratteristica del prodotto di gioco, ottenuti tramite giocate con rischio minimo effettuate al fine del soddisfacimento dei requisiti dell’offerta. Fun bonus I fun bonus (che saranno resi disponibili solo per i giochi di sorte a quota fissa e per i giochi di carte a solitario in forma diversa dal torneo) possono essere utilizzati solo nelle sezioni for fun dei diversi giochi offerti. I fun bonus non sono mai prelevabili e non danno diritto ad una vincita in denaro. Al verificarsi delle condizioni di utilizzo, descritte nelle singole promozioni che BetFaktor avvierà, verrà riconosciuto al Cliente un bonus in relazione alle eventuali vincite conseguite utilizzando i fun bonus. Gestione dei malfunzionamenti Nella sezione del sito dedicata a ciascuna piattaforma di gioco (poker, casinò, scommesse, bingo, etc..) sono presenti le informazioni relative alla gestione dei casi di malfunzionamento della piattaforma. Il rimborso di giocate effettuate dal Cliente e non andate a buon fine avverrà nei limiti di quanto esplicitamente previsto nelle sezioni dedicate ai malfunzionamenti e di quanto eventualmente indicato nei regolamenti dei singoli giochi. Si ricorda che le giocate effettuate dal Cliente, correttamente accettate dal sistema di BetFaktor e registrate dal sistema , non possono essere annullate. BetFaktor, su propria iniziativa comunicando la motivazione al Cliente, potrà, in qualsiasi momento, sospendere il Conto di Gioco, per un periodo massimo di 180 (centottanta) giorni consecutivi, quando ciò sia necessario per garantire la trasparenza, la sicurezza, il regolare andamento del servizio e della sua gestione, nonché per causa di forza maggiore.

Allo scadere del termine dei 180 giorni, il saldo va, comunque, liquidato al Giocatore , In tale caso, il BetFaktor blocca qualunque operatività del Conto di Gioco fino alla definizione della vicenda giudiziaria o amministrativa. In caso di mancato rispetto del termine massimo di 180 giorni, BetFaktor è tenuto a riconoscere al Cliente che abbia chiesto la liquidazione del conto e che ne abbia diritto, gli interessi legali sulle somme non tempestivamente accreditate. Gioco legale e responsabile Autolimitazione Il Giocatore, all’atto della registrazione ed in ogni caso prima di accedere ai Servizi di Gioco, deve impostare i criteri di autolimitazione del gioco. In qualsiasi momento il Cliente potrà apportare modifiche ai limiti impostati, secondo le seguenti regole: • se il nuovo importo è più basso del precedente, la modifica sarà immediata; • se il nuovo importo è più alto, la modifica sarà operativa dopo 7 (sette) giorni. Il limite tiene conto del totale degli importi ricaricati negli ultimi 7 (sette) giorni. Si precisa che le autolimitazioni ed i limiti di gioco – limiti di spesa, tempo e deposito - richiamati nel Contratto di conto gioco e nella Concessione saranno effettivi solo a partire dalla data di entrata in vigore delle nuove Regole tecniche, ovvero entro e non oltre il 13 Maggio 2026. Fino ad allora, continuerà a valere il limite di deposito già impostato. Autoesclusione Il Giocatore può decidere in ogni momento di auto escludersi dal gioco in maniera temporanea o permanente. L’autoesclusione temporanea ha una durata minima non inferiore a 7 (sette) giorni e non superiore a 270 giorni (9 mesi); la riattivazione dell’account avverrà automaticamente allo scadere del periodo indicato; L’autoesclusione permanente ha una durata minima di 270 giorni (9 mesi) e l’eventuale riattivazione su richiesta del giocatore avverrà 7 (sette) giorni dopo l’invio della comunicazione ad BetFaktor ;

Il Cliente che attiva l’autoesclusione trasversale oltre a non poter giocare, non può aprire nuovi conti di gioco e non può effettuare ricariche e ricevere bonus. BetFaktor può autoescludere trasversalmente solo il Cliente che ha o ha avuto un conto su BetFaktor stesso. Durante l’autoesclusione il Giocatore potrà accedere al proprio account e prelevare, in tutto o in parte, l’eventuale Saldo prelevabile presente. Prevenzione dei fenomeni di collusione e controllo delle frodi La collusione si definisce come una condotta illecita posta in essere da due o più Giocatori che, agendo in concerto, si scambiano informazioni sulle proprie carte o altre informazioni rilevanti al fine di ottenere un vantaggio indebito sul tavolo di gioco. Qualsiasi Giocatore che, direttamente o indirettamente, tenti o ponga in essere una condotta collusiva con altri Giocatori, sarà immediatamente e permanentemente interdetto dall'utilizzo dei Giochi e del Sito. In tal caso, il Contratto di Gioco si intenderà risolto di diritto, senza necessità di ulteriore comunicazione. Stake si impegna a svolgere accurate indagini su qualsiasi segnalazione di sospetta collusione. Qualora, a suo insindacabile giudizio, ravvisi comportamenti collusivi durante lo svolgimento del Gioco, avrà la facoltà di bloccare l'accesso al Gioco del/i giocatore/i sospettato/i e/o di bloccare o sospendere l'accesso al/ai relativo/i Conto/i di Gioco. La Società effettua tutti gli opportuni controlli per evitare frodi. Il Cliente prende atto che la partecipazione ai Giochi richiede necessariamente il rispetto di specifiche regole di comportamento in connessione con l'attività di prevenzione delle frodi demandati alla Società. In caso di violazione delle regole di comportamento fissate dalla Società o comunque applicabili alla specifica formula di gioco, la Società, su propria iniziativa può in ogni momento senza preavviso ed obbligo di motivazione, sospendere l'esecuzione del contratto ed escludere il Cliente dalla partecipazione al gioco. Stake non sarà ritenuta responsabile per eventuali perdite subite da un giocatore o da qualsiasi altro partecipante al gioco derivanti da attività collusive o da qualsiasi altra attività illegale. Qualsiasi attività contraria alla legge o sospetta sarà denunciata alle autorità competenti. Politiche Antiriciclaggio Ai sensi dell'ex Titolo IV del D.lgs. 231/2007 in materia di contrasto al riciclaggio e al finanziamento del terrorismo come modificato e integrato dal D.lgs. 90/2017, dal D.lgs. 125/2019 e successive modificazioni, Stake adempie agli obblighi di adeguata verifica della clientela – ivi inclusa l’individuazione e l’adeguata verifica rafforzata delle persone politicamente esposte - e di registrazione e monitoraggio delle sessioni di gioco e dei movimenti contabili in entrata ed in uscita. Licenza di utilizzo del software La Società garantisce al Cliente un uso personale, non esclusivo, non trasferibile diritto di utilizzare il software di gioco unicamente per giocare ai giochi di Casinò, in conformità con le seguenti disposizioni. Al Giocatore non è consentito né lui consentirà ad altri: ▪ installare o scaricare il software in server o altri dispositivi o porre in essere altre attività volte a rendere disponibile ad altri il software in qualsivoglia modo “bulletin board”, online o tramite accesso remoto o in condivisione di rete con altre persone; ▪ sub licenziare, assegnare, affittare, concedere in locazione, scaricare, trasferire o copiare (ad eccezione di quanto espressamente previsto nel presente accordo) la propria licenza di uso del Software o fare o distribuire copie del software; ▪ trasporre, attuare procedure di ingegneria inversa, disassemblare smontare, modificare, creare lavori simili basati sul Software o qualsivoglia modifica del software; ▪ Copiare o tradurre qualsiasi documentazione dell’utente fornita online o in formato elettronico; ▪ Attuare procedure di ingegneria inversa, disassemblare smontare, modificare, adattare, trasporre, porre in essere qualsiasi tentativo a scoprire i codici sorgente del software o creare lavori simili basati su tutto o su ciascuna parte del software; ▪ Entrare avere accesso o tentare di entrare o di avere accesso o qualsivoglia tentativo di bypassare il sistema di sicurezza o di interferire in qualsiasi modo (incluso, ma non limitati, per esempio con robot e dispositivi simili) con i Giochi del Sito o tentare in qualsiasi modo di modificare il software e/o qualsiasi caratteristica o componente di esso; Il Cliente non possiede il software. Il software è posseduto ed è di esclusiva proprietà del concedente, terza parte fornitrice di software (il Software Provider). I Software e i relativi documenti sono stati conferiti in uso ad BetFaktor e sono di proprietà esclusiva del Software Provider e protetti nel mondo dalla legge sui diritti di autore.

L’utilizzo del Software da parte dell’utente non concede al giocatore nessun diritto sulla proprietà del Software. Il presente accordo concede solo la licenza di utilizzo del software stesso. Il software può includere informazioni confidenziali ritenute riservate e importanti per Stake. Il giocatore non è titolato ad utilizzare e a divulgare tali informazioni confidenziali se non strettamente in accordo con i termini del presente accordo. Indennizzo e Limitazione di Responsabilità Limitazione di responsabilità connessa all’utilizzo del software di gioco Il Giocatore riconosce che, se il proprio Conto di Gioco è aperto, potrà manlevare completamente BetFaktor da tutto e da tutte le perdite, costi, spese, richieste di risarcimento danni, per qualsivoglia motivo proposte che potrebbero insorgere come conseguenza da parte del Giocatore del mancato rispetto dei presenti Termini e Condizioni. Il Giocatore inoltre concorda di tenere integralmente indenne, difendere e manlevare BetFaktor e i propri dirigenti, funzionari, impiegati, agenti contraenti e fornitori, da e contro qualsiasi richiesta di risarcimento danni, perdite spese coste incluse le spese legali che dovessero derivare da qualsiasi inadempimento del Giocatore ai presenti Termini e Condizioni, ivi incluso il Contratto di Gioco ed i Regolamenti di Gioco, e qualsiasi altra responsabilità derivante dall’uso del Gioco o del software. Senza che questo costituisca deroga a quanto previsto in tema di limitazione di responsabilità dal presente Accordo, se per cause ad essi non imputabili, né BetFaktor né il Software Provider, né ciascuno dei propri affiliati o collegate, sarà responsabile per ciascuna perdita, costi o risarcimento danni considerato o affermato come risultante da o causato da ciascuna dalle seguenti fattispecie: ▪ Errore fatto dovuto ad un contributo di informazione non corretta fornita dal giocatore ▪ Frode, truffa travisamento condotta dal giocatore ▪ Impossibilità di usare o di accedere al sito per qualsiasi motivo. ▪ Azione o transazione fatta da un individuo che utilizzi il conto il gioco ▪ Fatti sui quali BetFaktor non abbia il controllo diretto, inclusi i problemi riferiti all’hardware e al software (compresi i virus connessi al Software), il sistema di trasmissione dei dati, telefono o altre comunicazioni o i fornitori del servizio internet ▪ La perdita di qualsiasi transazione causata dalla perdita o dal malfunzionamento di qualsiasi dispositivo di comunicazione utilizzato dal giocatore o di qualsiasi informazione trasmessa tra il giocatore e il Sito o qualsiasi altra società di pagamento.

Nella denegata ipotesi di malfunzionamenti del Software, salvo quanto tutto esposto nei presenti Termini e Condizioni, il Cliente può rinvenire nell’ambito di ciascun specifico gioco le modalità di risoluzione dei problemi adottati da BetFaktor e può comunque contattare l’assistenza clienti.

Modificazioni L'utente prende atto ed accetta espressamente che BetFaktor possa modificare, aggiornare, o integrare la piattaforma di gioco in qualsiasi momento. Chiusura del Conto di Gioco È in facoltà della Società e del Cliente recedere dal Contratto e pertanto chiudere il Conto di Gioco in qualsiasi momento. In caso di chiusura disposta da parte del sito sarà inviata una comunicazione tramite posta elettronica o raccomandata a/r con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni prima della data nella quale il recesso ha efficacia. Tuttavia, qualora la decisione della Società di chiudere il Conto di Gioco fosse suffragata dalla prova che il Cliente abbia direttamente e/o tramite terzi, posto in essere attività fraudolenta o illegale in danno alla Società, la chiusura del Conto di Gioco sarà immediatamente efficace e comunicata senza necessità di preavviso, ferma e impregiudicata ogni altra e diversa azione a tutela degli interessi e diritti della Società.

In caso di chiusura disposta da parte del Cliente (indirizzando apposita richiesta scritta all’indirizzo email [email protected] di BetFaktor), quest’ultimo dovrà effettuare la richiesta utilizzando l’indirizzo email presente all’interno del Conto Gioco e fornire le informazioni riguardanti il metodo di pagamento prescelto al fine della liquidazione del Saldo prelevabile, sempre che sia maggiore di 3 (tre) euro, unitamente alla copia fronte-retro di un documento d'identità valido.

L'utilizzo del Sito e dei relativi Servizi di Gioco, successivamente alle intervenute modifiche, comporta l'assenso del Cliente alle stesse.